Dat blijkt uit onderzoek van adviesbureau Skytrax onder twaalf miljoen reizigers uit ruim honderd landen. Dat liet Schiphol vrijdag weten. Wereldwijd eindigde Schiphol na drie Aziatische luchthavens op de vierde plaats. Het Incheon vliegveld bij de Zuid-Koreaanse hoofdstad Seoul kreeg van de reizigers de hoogste waardering. Singapore Changi Airport staat op nummer twee en Hong Kong International Airport op drie.
Het onderzoek, dat sinds 1999 wordt gehouden, is tot nu toe altijd gewonnen door een Aziatisch vliegveld. Schiphol eindigde nooit eerder als beste Europese luchthaven. Volgens een woordvoerder van het vliegveld roemen de ondervraagde reizigers vooral de uitstekende bewegwijzering en overzichtelijke inrichting van het vliegveld.
Ook zijn ze te spreken over de bereikbaarheid van de luchthaven en de ruime aanwezigheid van recreatieve faciliteiten. Zo is er een groot fitnesscentrum, een bibliotheek en een dependance van het Rijksmuseum.