Boutazout was daar bij een overheidskantoor om een officieel document te verkrijgen. Bij het kantoor zou ze niet in de rij hebben gestaan ondanks het verzoek van anderen om eerst wachtenden voor te laten gaan. Daarop ontstond ruzie waarvan precieze details ontbreken. Boutazout, onder meer bekend van de Marokkaanse show 'The Couple', liep na een aanval over de kwestie twee breuken op in haar neus. Ze ligt in het Khalifa Ibn Zaid ziekenhuis in Casablanca.
Boutazout was eerder ook al betrokken bij een vreemd incident. In oktober vorig jaar beweerde ze het slachtoffer geweest te zijn van een verkeersongeval nadat ze door een andere bestuurder werd uitgescholden en beledigd. Ze was toen met haar moeder onderweg naar Marrakech. Haar auto raakte zwaar beschadigd.
Nadat de man die haar had lastiggevallen werd gearresteerd liet Boutazout haar aanklacht vallen.