Terug naar school: lancering van elektronische klachtenservice 'Insat'

marokko
0
9 sep '17
De e-service 'Insat' is op donderdag 7 september gelanceerd om klachten te ontvangen in het schooljaar 2017-2018.

De dienst, die voor alle burgers ter beschikking wordt gesteld, is in essentie gericht op het ontvangen van informatie over alles wat het verloop van het schooljaar kan belemmeren. Ook kunnen klachten gedaan worden als de scholen de data's die voor het schooljaar zijn vastgesteld niet in acht nemen, heeft het ministerie van Onderwijs in een verklaring aangegeven.

Burgers kunnen hun klachten op maandag t/m vrijdag tijdens werkuren indienen door naar het gratis nummer 0800 00 11 22 te bellen of het portaal van het ministerie te contacteren.

De e-service 'Insat' staat ook toe dat de burgers de staat en het verloop van hun klachten kunnen volgen, door middel van een code die zij ontvangen nadat zij de klacht hebben ingediend, meldt medias24.

© Redactie 2017
marokko
school
klachten
service
Log in met je MNL-ID
| wachtwoord vergeten?