Verschillende buurten in Tanger, waaronder El Kharba, Mesnana en Boukhalef, zijn bijna afgesloten van de buitenwereld vanwege de lage internetsnelheden.
Verschillende managers van o.a. hotels en cafés, van wie het bedrijf door deze traagheid wordt getroffen, hebben bij het management van Maroc Telecom geklaagd om deze situatie te verhelpen die zeer nadelig is voor hen. "Maar het is net alsof je water in het zand giet, onze klachten zijn onbeantwoord gebleven", zei Fouad, een ondernemer.
Verschillende andere klanten van Maroc Telecom uitten hun ontevredenheid voor de camera van Le360. Sommigen van hen gingen zelfs zover om de betaling van hun rekeningen deze maand te weigeren. "We worden gevraagd om te betalen terwijl de service veel te wensen overlaat", klaagt één van hen.
De baas van Maroc Telecom heeft onlangs veel ambtenaren in het regionale management van Tanger veranderd, maar de kwaliteit van de service is tot op heden niet veranderd.
Videocredit: Lefr360.ma