Marokkaanse klachtenlijn heeft al meer dan 100.000 klachten binnen (video)

buitenland
0
14 mrt 19:05
Het callcenter dat een jaar geleden werd opgericht om klachten van Marokkaanse burgers te verzamelen, heeft al meer dan 100.000 klachten geregistreerd.
Een record en een succes, aldus Mohamed Benabdelkader, minister-afgevaardigde die belast is met bestuurlijke hervorming en openbare dienstverlening.

"Van de 100.000 klachten heeft het ministerie 74% opgelost", zei de minister in een interview met Le360.

Een gedetailleerd verslag over de prestaties van het callcenter zal binnenkort worden gepubliceerd, kondigde de minister ook aan, alvorens toe te voegen dat het ambtenarenapparaat als geheel een structurele en diepgaande hervorming zal ondergaan.

"Deze hervorming, die alomvattend en vooruitstrevend zal zijn, heeft tot doel de sector te moderniseren door de statuten te verenigen en meer mogelijkheden te bieden voor promoties aan bekwame leidinggevenden," zei hij.



YouTube link

Videocredit: Lefr360.ma
© Redactie 2019
marokko
klachtenlijn
burgers
klachten
Log in met je MNL-ID
| wachtwoord vergeten?

Populaire tags
can2019
ongeluk
donald trump
terrorisme
frankrijk
caf
saoedi-arabie
europa
iran
ov
atlasleeuwen
frmf
casablanca
tanger
ajax
marrakech
wk 2018
hervé renard
spanje
eredivisie
mohammed vi
politie
rabat
hakim ziyech