Ondanks de wijdverspreide kennis van de slechte staat van de gezondheidszorg in Marokko zorgden de beelden toch voor veel ophef en verontwaardiging. Veel mensen vinden dat de staat de veteraan moet bijstaan.
De deelacties op sociale netwerken zorgden er voor dat de zaak onder de aandacht kwam bij een mensenrechtenvereniging.
Pas na bemiddeling van de NGO werd de man opgenomen in het militair ziekenhuis en geholpen. De man werd doorverwezen door de veteranenafdeling van de Hassan II Stichting.
De woordvoerder van de mensenrechtenorganisatie Ibrahim Ashaq was geschokt dat een man die het vaderland heeft gediend zo wordt verwaarloosd en aan zijn lot wordt overgelaten.
Het zorgpersoneel wacht nu op familieleden van de man zodat zij zich over hem kunnen ontfermen. Ook de NGO doet een beroep op de familieleden en verzoekt ze de man, die zelf geen vaste verblijfplaats heeft, van straat te halen.